保証

限定生涯保証

Rugged Raptor は、最初の購入者に対し、その製品に材料および製造上の欠陥がないことを製品の寿命期間にわたって保証します。

1. 本保証の対象:
本保証は、以下を含むがこれに限定されない、製造上の欠陥に起因する製品のあらゆる不具合を対象とします。

  • 縫い目の破損。

  • ジッパーの故障。

  • バックル、クリップ、その他の金具の破損。

  • 生地、ウェビング、またはメッシュの欠陥。

2. 本保証の対象外(除外事項):
本保証は、以下に起因する損傷は対象としません。

  • 事故、誤用、乱用、改造、または過失。

  • 通常の摩耗(外観上の傷、色褪せ、古艶を含む)。

  • 不適切な手入れまたはクリーニング(手入れ方法を参照)。

  • 製品の紛失または盗難。

  • 商業目的の使用または自然災害による損傷。

3. 保証サービスの利用方法:
本保証に基づいて請求を行うには、当社のカスタマーサービスチーム(sales@ruggedraptor.com.au)に、以下の情報を添えてご連絡ください。

  • 購入証明(レシートまたは注文番号)の原本。

  • 欠陥の詳細な説明。

  • 製品および欠陥の鮮明な写真。

当社のチームが請求を評価し、対象となる場合は、修理または交換の手順を提供します。承認された保証請求については、返送費用を当社が負担します。

4. 責任の制限:
本保証はお客様の唯一の救済策であり、Rugged Raptor の唯一の責任は製品の購入価格を超えないものとします。一部の国/州では、偶発的または結果的な損害の除外または制限を認めていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。

本保証は特定の法的権利をお客様に付与するものであり、お客様は州または国によって異なるその他の権利も有する場合があります。